אחריות להדפסים

חברת הום גאלרי בע"מ ("החברה") מברכת אותך על רכישת הדפס אומנותי מתוצרתה ("הדפס"). ההדפסים שלנו מיוצרים באמצעות הטכנולוגיות ושיטות הייצור המתקדמות ביותר וכחלק מן השרות המוענק ללקוחותינו אנו מציעים תעודת אחריות כנגד דהיית צבע  (anti fade  ( בהדפס בתנאי חדר רגילים ("פגם בהדפס" או "הדפס פגום", לפי העניין).

אחריותנו לפי תעודה זו, היא להחליף או לתקן במידת האפשר, ללא תשלום, הדפס פגום שנרכש מהום גאלרי בלבד, במסגרת תקופת האחריות. בכל מקרה של הדפס פגום כאמור לעיל אשר יאושר על החברה כהדפס פגום על פי תנאי האחריות המפורטים במסמך זה, יסופק לך הדפס זהה להדפס הפגום בתוך 10 ימי עסקים לכל היותר. היה ומכל סיבה שהיא לא ניתן יהיה לספק הדפס זהה להדפס הפגום יסופק במקומו הדפס שווה ערך על פי בחירתך.

האחריות תינתן במשרדי החברה  בכפוף להשארת ההדפס שאושר כפגום ובצרוף קבלה מקורית המעידה על הרכישה (תדפיס בנק או כרטיס אשראי לא יהוו הוכחת רכישה לעניין זה).
 

תנאי האחריות

האחריות הינה לתקופה של 60 שנה ממועד הרכישה וכפופה לתנאים הבאים:

1. הפגם בהדפס לא נגרם בזדון, הזנחה, רשלנות, נפילה, פגיעה או כל תאונה שהיא (בין מכוונת ובין לא), כולל נזקי טבע ונזקי כוח עליון.
2. השימוש בהדפס היה סביר ובהתאם להוראת השימוש להלן, בחדר מואר ומאוורר ובכל מקרה לא מחוץ למבנה סגור.
3. למען הסר ספק, מובהר כי האחריות אינה כנגד פגעי רטיבות, פגעי קרני שמש, חומרים כימיים, לחות, עובש, שריטות, מכות, כתמים, חתכים, נזקי אש וכיו"ב והינה מוגבלת  לדהיית צבעים בהדפס בלבד.
4. הפגם בהדפס לא נגרם כתוצאה משימוש בחומר כלשהו, לרבות חומרי ניקוי שאינם מתאימים ו/או פגומים.
5. לא נעשה ניסיון לתיקון ו/או שינוי ההדפס באופן כלשהו על ידי גורם שאינו הום גאלרי. יודגש, כי האחריות כפופה לכך כי כל שירות ו/או תיקון שיתבצע בהדפס יינתן על ידי החברה ו/או מי מטעמה בלבד.
6. הפגם בהדפס לא נגרם במהלך הובלה עצמית של ההדפס.
7. האחריות לפי תעודה זו הינה אישית ואינה ניתנת להעברה או הסבה.

הוראות שימוש

ההדפסים האומנותיים של החברה יוצרו על מנת להעניק לך הנאה במשך שנים רבות. לצורך כך יש להקפיד על הוראות השימוש הבאות:

1. יש לתלות את ההדפס בחדר מאוורר. במידה והחדר מואר באור שמש טבעי, יש להקפיד כי לא תהיה קרינה ישירה של שמש על ההדפס העלולה לגרום לצריבת ההדפס.
2. ניקוי אבק מן ההדפס יתבצע אך ורק באמצעות "מקל נוצות" אשר אינו מכיל חומרים העלולים לשרוט את ההדפס באופן כלשהו. יודגש, כי בכל אופן הניקוי באמצעות מים ו/או נוזלים אחרים כלשהם אסור בהחלט.
3. יש להרחיק את ההדפס מאזורי לחות ובכל מקרה אין לתלותו בחדרי אמבטיה.
4. בעת תלית ההדפס אין להחזיק ו/או למתוח את בד או נייר ההדפס. הדבר עלול להוביל ליצירת בליטות וסימנים בלתי הפיכים על גבי ההדפס. יש להחזיק את ההדפס בידיים נקיות בקצות המסגרת בלבד ולתלותו.